Trocas e Devoluções

Lê atentamente a nossa política para artigos personalizados.

Artigos Personalizados

Como a maioria dos nossos produtos são personalizados (nomes, datas ou fotos), estes não podem ser devolvidos ou trocados após a produção, uma vez que foram feitos exclusivamente para ti e não podem ser colocados à venda novamente.

Quando posso devolver?

A devolução apenas é aceite em caso de defeito de fabrico ou erro na personalização por nossa parte. O reembolso ou troca só será processado após a receção e conferência do artigo nas nossas instalações.

Custos de Envio

Salvo erro da nossa responsabilidade, os custos de envio para devolução ficam a cargo do cliente.

Precisas de ajuda?

Se tiveste algum problema com a tua encomenda, entra em contacto direto comigo para resolvermos da melhor forma.